一口にお客様第一主義といっても、様々な考え方があると思います。簡単に言えばお客様の希望する単価に合わせようとすることや納期を縮めることなどがあります。しかし、本質は何か？　私たちは、お客様第一主義の本当の正体は一体何なのかをずっと悩み続け、考え続けました。その結果、答は身近なところにありました。私たちが提言する「顧客第一主義宣言」とは、「当社とのお取引を通じて、お客様が満足されているかどうかを常に考えること」です。