私の日々の仕事は主にダンボールシートを発注する事です。
お客様から御注文をお受けし、メーカー様に発注をするなど毎日たくさんの方とお話をする機会があり、話す事が好きな私としましては大変楽しいです。もちろん不満やクレームのお話もございます。その際はしっかり内容を理解し、お客様やメーカー様の不満が最小限になる様に心掛け、また当社を使って頂けるように努力しております。『森川に対応してもらえて良かった』と思って頂ける様に仕事に取り組む事が私のモットーです。

この業界に入って色んな知識がつきました。伝票作成、仕入業務、から電話対応まで幅広くなんでもお任せください。円滑に効率良く業務を行えるように常に心がけると共にお客様のご要望に応える事が出来るように、一層努力してまいります。

私は１日の仕事がスムーズに行くように朝早く出社しております。
お客様にはご迷惑を掛けないように注文書の手配は品名・数量・納品先・納期を的確に処理しております。発注後にはお客様に再度FAXで内容を確認しています。納期が厳しい時でもその納期に間に合うように納期の時間指定・注意事項など連携を取って答えるように頑張っています。電話対応ではお問い合わせなどに明るく丁寧に対応できるように心掛けています。お客様がいらっしゃった時は良い印象を持って頂けるように明るく元気良く笑顔で挨拶をするように常に心掛けております。

入社当時は、初めての製造業の事務職で見る物、聞く事すべてが未知の世界で緊張するばかりでした。
しかし、だんだんと全体像が見え、今ではお客様からの発注と納品書・請求書の発行する業務を担当しておりますが、先輩方にご指導を頂いて奮闘する毎日を送っています。一日でも早く覚えて自信を持って仕事が出来、活躍出来るように頑張っていきますので宜しくお願い致します。

私は今まで事務経験が一切なく、敬語もパソコンも上手く出来ません。
しかし、弊社の業務部の先輩方より親切で丁寧なご指導を頂き、日々進化しているような気がします。これからも、先輩方に追いつくよう必死で頑張ります。今は自分の事でいっぱいですがお客様第一に考えられるように日々努力致します。電話対応でお客様に早く名前を覚えて頂ける様に笑顔で話し、「電話対応では丸和で一番や」と言われるように心がけて頑張ります。